FAQ: rispondiamo alle tue domande

person Pubblicato da: Gregory Van Wassenhove list In: Category 1 Sopra: comment Commento: 0 favorite Colpire: 7354

Molti di voi ci chiedono informazioni sui tempi di produzione, richieste di campioni, consegne e molti altri argomenti. Oggi rispondiamo alle vostre domande!

Come avviene la richiesta del campione?

Se hai dubbi sul colore desiderato per il tuo paralume è possibile richiedere dei campioni al momento dell'ordine. Richiedi campioni, quindi convalida e paga il tuo ordine. Il nostro team ti invierà quindi i campioni per posta e il tuo ordine verrà sospeso in attesa della convalida del colore. Per convalidare il colore corretto, chiama semplicemente lo 03 66 72 90 60 o invia un'e-mail a contact@abat-jours.com.

Nota: non è necessario effettuare un nuovo ordine per convalidare i colori, è sufficiente contattarci nuovamente. Altrimenti ti verrà addebitato due volte inutilmente.

Quali sono i tempi di consegna?

Dopo la convalida del tuo ordine, avrai bisogno in media di 10 giorni lavorativi di produzione del paralume prima che venga affidato ai servizi di consegna (entro 2 o 3 giorni).

La nostra azienda produce su misura, a mano e su richiesta ciascuno dei vostri ordini. I nostri tempi di produzione sono quindi più lunghi rispetto ai grandi marchi, ma per offrirvi un prodotto unico e locale!

Cos'è un rimpatriato?

L'incavo è la parte della struttura metallica che sale all'interno del paralume per sostenere la lampadina.

Sulle strutture classiche, questa rientranza misura 4 cm di altezza, quindi fai attenzione a tenerne conto nelle tue misurazioni, soprattutto per un paralume piccolo, altrimenti potresti vedere la lampadina sporgere dal paralume.

Se hai bisogno di una vestibilità più piccola o più grande, è del tutto possibile. Ti basterà specificarlo in un commento al momento dell'ordine così potremo inviarti un preventivo per il reso specifico.

Dove misurare l'incasso del paralume?

Per un drop-in standard, misurare l'altezza diritta tra la parte inferiore del parasole e la rondella di montaggio

Per un drop-in specifico, misurare l'altezza diritta tra la parte superiore del paralume e la rondella di montaggio

Cos'è un diffusore?

In una lampada a sospensione, un diffusore è un pezzo di tessuto posizionato sotto la lampadina per fornire una luce meno abbagliante alla plafoniera. È disponibile come opzione per ciascuna sospensione offerta sul nostro sito.

Qual è la differenza tra la lampadina E14 e E27

Tutto dipende dalla dimensione della base: le lampadine E14 hanno una base di 14 mm, mentre le lampadine E27 hanno una base di 27 mm. Non dimenticare di controllare la base della lampadina prima di ordinare il paralume!

Se hai bisogno di trovare rapidamente queste risposte, queste domande frequenti sono ora disponibili in modo permanente

nei collegamenti rapidi a fondo pagina. 

Hai altre domande a cui non abbiamo risposto? Contattaci per chiedercelo!

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