FAQ: Wir beantworten Ihre Fragen
Viele von Ihnen fragen uns nach Fertigungszeiten, Musteranfragen, Lieferung und vielen anderen Themen. Heute beantworten wir Ihre Fragen!
Wie erfolgt die Musteranfrage?
Wenn Sie Zweifel an der gewünschten Farbe Ihres Lampenschirms haben, besteht die Möglichkeit, bei Ihrer Bestellung Muster anzufordern. Fordern Sie Muster an, validieren und bezahlen Sie dann Ihre Bestellung. Unser Team sendet Ihnen dann die Muster per Post zu und Ihre Bestellung wird bis zur Farbvalidierung zurückgestellt. Um die richtige Farbe zu bestätigen, rufen Sie einfach 03 66 72 90 60 an oder senden Sie eine E-Mail an contact@abat-jours.com.
Bitte beachten Sie: Es ist nicht erforderlich, eine neue Bestellung aufzugeben, um Ihre Farben zu bestätigen. Kontaktieren Sie uns einfach erneut. Andernfalls wird Ihnen unnötigerweise doppelt in Rechnung gestellt.
Wie sind die Lieferzeiten?
Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung benötigen Sie durchschnittlich 10 Arbeitstage für die Herstellung des Lampenschirms, bevor er den Lieferdiensten anvertraut wird (innerhalb von 2 bis 3 Tagen).
Unser Unternehmen fertigt jede Ihrer Bestellungen maßgeschneidert, von Hand und auf Anfrage. Unsere Herstellungszeiten sind daher länger als die der großen Marken, um Ihnen jedoch ein einzigartiges und lokales Produkt anbieten zu können!
Was ist ein Rückkehrer?
Die Aussparung ist der Teil der Metallstruktur, der in den Lampenschirm hineinreicht, um die Glühbirne zu tragen.
Bei klassischen Strukturen ist diese Aussparung 4 cm hoch. Berücksichtigen Sie sie daher bei Ihren Messungen, insbesondere bei einem kleinen Lampenschirm, da sonst die Gefahr besteht, dass die Glühbirne aus dem Lampenschirm herausragt.
Wenn Sie eine kleinere oder größere Passform benötigen, ist dies durchaus möglich. Sie müssen dies lediglich bei der Bestellung in einem Kommentar angeben, damit wir Ihnen ein Angebot für die konkrete Rücksendung zusenden können.
Wo misst man die Aussparung des Lampenschirms?
Messen Sie bei einem Standard-Einbaurahmen die gerade Höhe zwischen der Unterseite des Schirms und der Montagescheibe
Für eine bestimmte Passform messen Sie die gerade Höhe zwischen der Oberseite des Schirms und der Montagescheibe
Was ist ein Diffusor?
Bei einer Pendelleuchte ist ein Diffusor ein Stück Stoff, das unter der Glühbirne platziert wird, um für weniger blendendes Licht an der Deckenleuchte zu sorgen. Es ist als Option für jede auf unserer Website angebotene Aufhängung erhältlich.
Was ist der Unterschied zwischen E14- und E27-Glühbirnen?
Es hängt alles von der Größe des Sockels ab: E14-Lampen haben einen Sockel von 14 mm und E27-Lampen haben einen Sockel von 27 mm. Vergessen Sie nicht, Ihren Lampensockel zu überprüfen, bevor Sie Ihren Lampenschirm bestellen!
Wenn Sie diese Antworten schnell finden müssen, ist diese FAQ jetzt dauerhaft verfügbar
in den Quicklinks unten auf der Seite.
Haben Sie weitere Fragen, die wir nicht beantwortet haben? Kontaktieren Sie uns, um uns zu fragen!
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